說到今年香港最紅,莫過於本地組合MIRROR了。 MIRROR成為廣告商的新寵兒,廣告一檔接著一檔;有粉絲更揚言而只要MIRROR代言或者是穿過的產品都要去買。無庸置疑,MIRROR 十二子的魅力沒法擋,究竟MIRROR效應對市場營銷及公關有什麼啟示?中小企又可以如何利用這個趨勢,創造商機?
引導線上顧客至實體渠道 同步線上線下銷售效益
企業選擇流量高的產品代言人為產品作線上宣傳,固然為產品銷量著下一支強心針。例如MIRROR成員Anson Lo最近替Dior Lip Glow於社交平台上做宣傳,該商品瞬即成為搶購潮。除此之外,中小企可以利用網上平台,在線上發放 實體門市折扣 或是 線下專屬優惠,把消費者吸引到線下購買,加深消費者對於品牌的好感度與黏著度。中小企可以親自或邀請明星代言人於社交平台上恆常舉辦網上直播與觀眾互動,並選擇在直播時段的互動環節介紹限時優惠碼,讓粉絲顧客同步瀏覽網店網站並及時選購商品;與此同時,推出明星優惠碼 或免費 coupon 序號,並附帶使用說明引導消費者到門市兌換,帶動線下人流,商戶更可在實體商店推出更多會員優惠,進一步刺激銷量,利用直播環節及種種優惠增加與顧客的互動,打好客戶關係,自然可以提升顧客對品牌的忠誠度。
社交媒體互動率高 配合營銷策略 有助推廣產品
公司選擇產品代言人時,固然會希望代言人與一個與產品形象吻合。然而,公司亦希望代言人能把產品成為人氣潮流,引起討論熱度。因此,社交媒體上的互動率 會成為公司選擇產品代言人的重要因素之一,因為互動率越高,代表產品代言人與其粉絲的關係越良好,有利產品推廣。MIRROR 各成員都努力經營社交媒體,所以他們 Facebook、Instagram 帖文的反應都十分熱烈。當代言人為產品作線上宣傳,例如開直播推介產品、發佈帖子及限時動態發表用後感,粉絲們就會因明星效應而選購產品。例如Anson Lo替Dior Lip Glow所作的宣傳,已足以讓一眾粉絲搶購商品,明星推廣產品的威力驚人。
更多的是,偶像們現在更會為產品或服務編舞推廣,大肆宣傳舞蹈並舉辦比賽,進一步讓產品推廣至大眾。例如姜濤為麥當勞唱廣告歌和編舞,並在Instagram設計”姜B Filter”;Anson Lo 和Anson Kong代言英國保誠,並舉行線上舞蹈比賽。因此,中小企在選擇代言人時可以留意其社交媒體互動率是否高企,並且為產品設計廣告賣點活動,例如投票、比賽等等,以收更佳的宣傳效果。
早前由Edan 和Anson Lo 主演的《大叔的愛》備受關注,不少廣告商趁著劇集熱播時段在電視上下注廣告,重啓早已式微的電視廣告渠道。例如《大叔的愛》背景為地產,地產公司Q房網即為其下注廣告,並利用情節推廣其手機應用程式。中小企可以借鑑,把自己的產品及服務加上近期潮流人氣的元素,以吸引大眾眼光。例如服裝行業的中小企可以推出手機應用程式,推出相應功能,例如虛擬衣櫃,並以MIRROR成員的服裝作示例,以及在不同社交媒體廣作宣傳,增加產品曝光率。
真人秀 重塑植入式廣告形象 反收宣傳效果
ViuTV推出真人秀節目《Error 自肥企劃》,成功重新改造植入廣告的形象。其中一集的內容是,只要在比賽勝出,就可以得到「自肥巨獎」,而這份獎品就是來自冠名贊助節目的藍妹啤酒提供「一噸藍妹啤酒送到你家服務」。製作團隊甚至將一堆啤酒疊成金字塔,視覺上震撼主持和觀眾。
有趣的是,雖然主持一臉嫌棄,對獲得巨獎感到抗拒,然而,這植入廣告受到廣泛網民關注,大家都紛紛討論如果得到這個獎要怎樣做,反收宣傳效果,年輕人非常受落。中小企不妨為產品廣告設計反差點,可能反而讓部分觀眾群,例如年輕人,感到有趣,因而帶動討論熱度,有助產品的推廣。
善用粉絲群組威力 成立關注組 保持品牌熱度
近日粉絲關注組在網上興起, 市面上也有不少關注組的成立,例如燒賣、魚蛋、米線關注組等等,讓你自由加入並展開討論,公開分享食評。值得留意是,近日更有一個叫做「我老婆嫁左比MIRROR導致婚姻破裂關注組」在Facebook冒起,成立短短兩天已經突破10萬,成功讓一眾「老公」留言、開帖表達心中感受,引起討論熱度。中小企可以抓緊潮流,為品牌相關的潮流或議題成立公開關注組,並讓平台用戶公開留言,比較類似經驗、分享使用心得等,保持品牌的討論熱度。
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