ESG和CSR有什麼分別呢？企業為何要做ESG營銷？

在討論環境、社會與公司治理（ESG）和企業社會責任（CSR）時，很多人都想知道它們之間的區別。儘管ESG和CSR都關注企業在社會和環境方面的影響，然而ESG是較重視投資相關的評估標準，而CSR則是企業自我規範的商業模式。隨著全球對企業的可持續發展和社會責任的關注日益增加，ESG因素顥得日益重要。

ESG和CSR的相異之處

ESG和CSR都是與企業在社會和環境方面的影響有關的概念，並都關注企業的可持續性發展。然而，它們在實踐方式和範圍上有所不同。

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CSR重視企業自我規範的商業模式，ESG更偏向於投資者的評估標準。然而，兩者的共同目標都是推動企業實現可持續發展，對社會和環境產生積極影響。

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ESG 是什麼？

ESG（環境、社會和公司治理）的概念於2000 年代中期形成，當時社會上越來越多支持企業應該更重視職場公平及環境保護的聲音，推動了人們更認同企業責任的重要性。直到現在，尤其是年輕一代的投資者，「良心投資」成為他們主要的考慮因素。

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因此，ESG 更關注投資者對企業的評估。ESG考慮的範圍很廣，包括環境、社會和公司治理等方面。它涵蓋了企業的環境影響、社會責任、公司治理結構和透明度等因素。ESG被用作評估一家企業的可持續性表現，以及投資價值的指標。

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（延伸閱讀︰ESG 是什麼？經營品牌一定要關注的ESG 營銷新趨勢 | HelloReporter Insight ）

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CSR 是什麼？

CSR（企業社會責任）是一種商業模式，企業通過主動承擔社會責任，改善社會和環境問題，並使自己對利害關係者更加負責。CSR主要關注企業內部的行為，例如環境保護、人權尊重和公平就業等。

為何企業要做ESG營銷

根據全球可持續投資聯盟 (GSIA) 的數據，於2020 年有約35萬億美元的資產是按照 ESG 原則管理，其中五個主要市場包括︰澳洲紐西蘭、加拿大、歐洲、日本和美國。可見ESG營銷是大勢所趨。

1 追求可持續發展

外界越來越關注品牌在環境、社會和公司治理等方面的表現。在環境方面，企業可選擇與環保供應夥伴合作，支持減少碳排放措施、節約能源，並推動可再生能源的使用。這不僅有助於保護環境，減少對自然資源的消耗，還能為企業帶來成本節約和效益提升。

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在社會方面，企業可以關注員工福利和多元化，推動公平就業和平等機會。同時，企業應該尊重人權，避免人權侵犯和不當行為。這些努力有助於建立良好的企業聲譽，增強員工忠誠度和滿意度。

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在公司治理方面，企業應該確保透明度和負責任的運營。建立健全的治理結構，加強內部監控和風險管理，有助於提升企業的效率和穩定性。此外，加強股東權益保護和公正的報告準則，能夠贏得投資者的信任和支持。

2. 實踐社會角色

企業可以支持教育、健康、文化和環保等社會事業，投入資源和力量解決社會問題。這不僅體現企業的社會責任感，還能夠贏得消費者的認同和支持。此外，企業還可以建立合作夥伴關係，與非政府組織（NGO）和社會企業合作，攜手解決共同面臨的挑戰，共同促進社會的可持續發展。

3 提高品牌形象和競爭

透過積極宣傳企業的ESG努力和成就，企業能夠增強品牌價值和信譽。消費者會將這些企業視為可信賴的選擇，並更願意購買和支持他們的產品和服務。同時，ESG營銷還能夠吸引潛在投資者的關注，增加企業的資金來源和業務機會。

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此外，ESG營銷還能夠促進企業的創新和競爭力。通過關注環境和社會問題，企業能夠發現新的商業機會和市場需求。創新的ESG解決方案和產品能夠使企業在競爭激烈的市場中脫穎而出，贏得消費者的青睞。

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（延伸閱讀︰企業不可或缺的是品牌公關！（上）3個你一定要改變的看法 | HelloReporter Insight ）
（延伸閱讀︰企業不可或缺的是品牌公關！（下）公關與傳媒關係的迷思 | HelloReporter Insight）

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