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上回提到PR就像企業的麥克風，是品牌與本地關鍵持分者的溝通橋樑。那公關透過什麼渠道或媒介把Startup品牌故事傳播出去？傳媒必定是其中一個最重要的媒介。公關和傳媒存在著唇齒相依的微妙關係：公關為傳媒提供故事、素材、採訪機會；傳媒則與公關合作，撰寫相關報導並把正確資訊傳播開去。因此，擁有良好的傳媒關係及網絡是公關協助品牌對外溝通的重要一環。
什麼是Media Relations? 常見的形式是?
公關會因應企業和品牌的業務發展、目標和需要等部署不同的傳媒策略。當中較為適合Startup及中小企品牌的包括: 發佈新聞稿、邀約傳媒專訪及舉辦傳媒活動。公關公司會由0到1構思Media angles、安排整個傳媒活動流程、與傳媒接洽，並確保品牌資料發佈準確無誤，從而慢慢建立品牌與傳媒雙方的恆常溝通以及良好關係。
一、新聞稿（Press Release）：較早前的網誌「如何撰寫一篇會「見報」的新聞稿？5個實用教學」曾提及，新聞稿是一份關於企業業務最新變動的官方正式公告，亦是公關嘗試爭取本地傳媒編寫相關報導或接納採訪邀請的「見面禮」。透過新聞稿，公關能向媒體講述企業和Startup品牌的背景、產品功能、優勢及未來發展計劃等。從香港Top-tier媒體中獲取曝光機會，能有效加強品牌的可信度（Credibility）並建立市場足跡（如為網站SEO獲取有效的Backlink) 、吸引新的投資者及顧客，以促進業務發展。
二、傳媒訪問（Media Interview）：相比大型企業，初創企業或許沒有名聲顯赫的管理層，但在這個鼓勵創業家精神、創新科技的世代，Startup創辦人的故事對傳媒和讀者來說存在著一定的吸引力。而公關其中一個的職責就是先了解Startup品牌獨有的故事及產品，繼而籌劃不同的新聞角度，發掘當中的新聞價值，向目標媒體提出採訪邀請（Media Pitching），安排傳媒專訪，以提升品牌及創辦人的知名度和關注度（Brand Awareness）。例如本地線上學習平台Snapask便於融資後立刻與PR公司合作，進行了一系列的新聞發佈及專訪，大大提升品牌形象。專訪後，公關亦會跟進傳媒的後續問題及提供補充資科，整理出版後的專訪報導，確保報導的內容準確無誤。
三、傳媒活動（Media Event）：各類型的傳媒活動包括品牌發佈會、新聞發佈會、參觀等。透過邀請傳媒參與各類型的品牌活動，例如品牌開幕日，讓記者率先體驗及了解產品，增加他們對品牌的認識，從而慢慢建立記者與企業之間的聯繫。在安排傳媒活動時，除了發佈內容外，公關亦會考慮不同因素，如活動時間及地點、傳媒招待及派發Media Kit、活動會否與其他品牌競爭對手相撞等。活動後亦需作出適當的跟進工作。
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新媒體 vs 傳統媒體
無可否認，隨著新媒體不斷湧現，整個媒體生態（Media Landscape）亦因而改變，傳統媒體的地位逐漸受到挑戰。目標受眾由從前集中觀看電視新聞、電台和報章雜誌，慢慢轉向觀看Youtube Channel、 網上新聞媒體、專頁或網台等，五花百門。因此，不少本地企業慚慚將建立傳統傳媒關係的重心，轉為數碼營銷（Digital Marketing）或網上媒體。加上近年網絡紅人和關鍵意見領袖（KOL）的出現，令本地企業和品牌投放較多預算於KOL營銷計劃上（Influencer Marketing），希望可以接觸更多目標受眾，以致忽略建立與傳統媒體的長久關係。然而，HelloReporter認為以上並沒有任何一種形式可以完全取代傳統媒體的地位。
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為何數碼營銷不能取代傳統傳媒？
數碼營銷為現今社會的大勢所趨，故成為一眾本地企業和Startup品牌的「寵兒」亦不無道理。可是，傳統媒體的影響力對品牌未來發展來說仍然舉足輕重。
1)公信力
根據香港中文大學傳播與民意調查中心的研究結果顯示，傳統媒體的公信力較社交媒體的評分高。傳統媒體有著社交媒體未能取代的可靠性。因此，傳統媒體為企業和品牌撰寫報導的影響力不可小覷，亦非社交媒體各頻道能完全取替。同時，經過具公信力的媒體報導後，企業和品牌的可信度亦會因而增加，慚慚鞏固在市場上的地位，吸引潛在客戶，促進業務發展。
2)讀者群
每個媒體都有其固定的讀者群，例如經濟日報的目標觀眾便主要來自是工商界、行政人員、投資者及專業人士。故此，企業可因應其目標受眾而接觸相關的媒體，這對Startup來說尤其重要，因為很多時侯潛在投資者都較喜歡閱讀傳統報章。
3)廣告沒法取代的編採能力
比起社交媒體的廣告，作為消費者，很多時候都會選擇相信一個客觀的傳媒報導。傳統媒體的報導大多都是由記者獨立編採的，以其客觀的角度講述品牌故事，給予讀者(亦即目標受眾)一個更全面的內容。
誠然，HelloReporter相信融合數碼營銷和傳媒關係的公關策略，才能加強整個品牌推廣工作的成效，為初創企業帶來最大的效益。不論是聘請公關公司（PR agency）或 in-house PR，數碼營銷和建立良好的傳媒關係都是不可或缺的。立即聯絡HelloReporter，為品牌制定一個有效的「傳媒 x 數碼營銷」公關部署!
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